Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 декабря 2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения DriveUp (далее — «Приложение»).

Используя Приложение, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Собираемые данные

При использовании Приложения мы собираем следующие данные:

Номер телефона — для регистрации и идентификации пользователя
Данные устройства — идентификатор устройства, отпечаток устройства для безопасности
Данные о транзакциях — история операций, суммы платежей
Технические данные — IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Предоставление услуг по оплате заправки топливом
Идентификация и аутентификация пользователя
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Улучшение качества сервиса и разработка новых функций
Связь с пользователем по вопросам использования Приложения

4. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче
Безопасное хранение токенов доступа
Ограничение доступа к персональным данным
Регулярное обновление систем безопасности

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Когда это необходимо для предоставления услуг (платежные системы, АЗС)
Когда это требуется по законодательству
С вашего явного согласия

Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

Получать информацию о ваших персональных данных
Требовать исправления неточных данных
Требовать удаления ваших данных (с учетом требований законодательства и правовых оснований для хранения)
Отозвать согласие на обработку данных
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

При удалении аккаунта учетная запись деактивируется, а персональные данные анонимизируются (например, номер телефона заменяется техническим идентификатором, имя и email удаляются).

Часть данных может храниться дольше, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, обеспечения безопасности сервиса и ведения учета (например, сведения о транзакциях).

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Приложении.

Продолжая использовать Приложение после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой версией Политики.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки через WhatsApp или другие указанные в Приложении способы связи.